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栗久掲示板
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お直し依頼の品の送り方 投稿者: 投稿日:2021/02/14(Sun) 12:23 No.2852   HomePage
bear.gifたびたびすみません。2/1に弁当箱の底の隙間の相談をした者です。
お直し依頼をしたくそちら様に送りたいとた思っていますが、何か送り方(箱の中にこちらの連絡先を入れる等)がありますか?
もう一つ、目安で結構ですので修理にどのくらいの時間がかかるのかも併せて教えていただけたらと思います。
ご多忙の中何度もすみませんがどうぞご教示お願い致します。


Re: お直し依頼の品の送り... (有)栗久 - 2021/02/15(Mon) 09:11 No.2853  

bear.gifお送りには差出人と電話番号、直してほしいところに付箋を付けてお送りください。
お直しには長くて一か月くらい見ていただきたいと思います。
ご不自由をおかけしますが宜しくお願い致します。


わっぱ弁当箱の裏側が… 投稿者: 投稿日:2021/01/19(Tue) 19:02 No.2839   HomePage
bear.gif初めまして。福岡のとあるセレクトショップで栗久さまのわっぱ弁当箱を購入し、2年ほど愛用しております。
今回の相談ですが、2点あります。以下宜しくお願いします。

@数ヶ月前から乾燥の季節のせいか、洗って干した翌朝に身の部分に隙間ができるようになりました。使用直後は木が膨らむのか隙間がなくなります。使用で漏れることは無いので困っているわけでは無いのですが、おばあちゃんになるまで使いたいと大事に使っていたので少なからずショックでして。これは修理を依頼するようなことなのか、または経年変化なので仕方がないのか教えてください。
A弁当箱(蓋じゃ無い方)の裏側に突然水シミができました。お湯を切って拭いている最中に気づきました。かなり大きな水シミで、とても気になります。これはお直しができますか?水シミの写真のURLを添付します。

以上宜しくお願い申し上げます。


Re: わっぱ弁当箱の裏側が... (有)栗久 - 2021/01/20(Wed) 09:52 No.2841  

bear.gifお弁当箱のご愛用をうれしく思います。
拝見しないとはっきり申せませんが、お直しできるところまでさせていただきますのでお送りください。
部品の交換はないと思いますのでお代はかからないと思います。
お返しは着払いで送らせていただきます。
それからお願いです。ご不自由をおかけしますがお時間を見てくださいませ。
よろしくお願いいたします。


Re: わっぱ弁当箱の裏側が...  - 2021/01/30(Sat) 15:33 No.2849   HomePage

bear.gif返信ありがとうございます。
水シミは乾燥させたらほとんど分からなくなりましたので、@の弁当箱の裏側の隙間だけ手直しをお願いしたいと思います。


Re: わっぱ弁当箱の裏側が... (有)栗久 - 2021/02/01(Mon) 11:45 No.2850  

bear.gifかしこまりました、
お待ちいたしております。


曲げわっぱのお手入れとご... 投稿者: 投稿日:2021/01/24(Sun) 14:36 No.2847  
bear.gif入子丸弁当2段を購入させていただきました。
ごはんがとても美味しくお昼が楽しみになりました。
@お手入れですが、たわしでなく、スポンジで。とのことですが、棕櫚たわしの使用は可能でしょうか。
A家では玄米ご飯を食べています。お弁当にももっていきたいのですが、わっぱに入れていくには少し水加減を多めにした方がよいのでしょうか。


Re: 曲げわっぱのお手入れ... (有)栗久 - 2021/01/25(Mon) 17:18 No.2848  

bear.gifお問い合わせありがとうございます。
お弁当箱をお気に召していただいてうれしく思います。

洗うのはスポンジをお勧めしております。
  
水加減はお好みもございますしお試しの上でご判断願います。


無題 投稿者:(有)栗久 投稿日:2021/01/22(Fri) 14:23 No.2845  
bear.gif栗久では、基本的に部品の交換以外は無料で修理しておりますが、送料につきましてはお客様ご負担をお願いしております。(部品交換の場合は部品代を請求いたします)
又、故障の判断につきましては電話とかでは見えないことですので、商品を送って頂き診断せざるを得ませんのでご承知ください。
このように安価で修理することで皆様に喜んでご使用いただいておりますので今後ともよろしくお願い申し上げます。


無題 投稿者: 投稿日:2021/01/19(Tue) 21:07 No.2840   HomePage
bear.gifすみません写真添付できていませんでした。

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Modified by isso